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GDPR

Ultimo aggiornamento: 8/9/2025

ADDENDUM SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

DATA PROCESSING ADDENDUM (DPA)

tra 

INFERENDO S.R.L., con sede legale in Via Firenze 37, 15121 Alessandria, Italia (CF e P.IVA 02622540066), nella persona del CEO Alessandro Rolando (di seguito “Inferendo” o “Titolare del trattamento dei dati”),

e

IL CLIENTE, cioè la persona che, approvando i termini e condizioni sul sito visidea.ai, ha richiesto i servizi di Inferendo (di seguito “Cliente”),

di seguito collettivamente indicate come le Parti.

L’Addendum integra l’Accordo per la fornitura di servizi e licenza di prodotti IT (“Accordo”), disciplinando il trattamento dei dati personali nell’ambito del Servizio.

Le Parti dichiarano di rispettare il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

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I. Oggetto

L’Addendum definisce le modalità con cui Inferendo, in qualità di Responsabile del Trattamento, tratta i dati personali forniti dal Cliente, al fine di eseguire i servizi previsti dall’Accordo.

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II. Descrizione delle prestazioni del Responsabile del trattamento

Il Responsabile del trattamento è autorizzato a trattare per conto del Titolare tutti i dati personali di terzi necessari per fornire i servizi di cui al Contratto, come meglio specificati nella seguente tabella.
Natura delle operazioni realizzate sui dati
Raccolta, salvataggio, elaborazione statistica, profilazione utenti, archiviazione, comunicazione a terzi, utilizzo per l’addestramento e miglioramento dei modelli di intelligenza artificiale di Inferendo.
Finalità del trattamento
Esecuzione dell’Accordo, fornitura dei servizi richiesti, gestione della relazione con il Cliente, e miglioramento dei modelli AI in forma anonimizzata o pseudonimizzata.
Dati personali trattati
IP, email, nome, cognome, telefono, titolo (es. Dr, Ing.), genere, data di nascita, browser e OS, ID dispositivo, preferenze lingua, sito di provenienza, data e ora di accesso, rete mobile, localizzazione (solo se proporzionata), indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale, P.IVA, ragione sociale, storico ordini, storico carrello, storico fatture, pagine visitate, ricerche effettuate, immagini caricate nel sistema di ricerca visiva, raccomandazioni visualizzate e cliccate.
Categorie di soggetti interessati
1) Iscritti al sito web 2) Clienti e utenti che effettuano acquisti online

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III. Durata del contratto

La durata dell’Addendum coincide con quella dell’Accordo.

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IV. Obblighi del Responsabile del trattamento

  1. Finalità: i dati sono trattati solo per gli scopi indicati in questo Addendum e per l’esecuzione dei servizi contrattuali.

  2. Istruzioni del Cliente: il Responsabile del Trattamento segue solo le istruzioni documentate del Cliente; in caso di conflitto con GDPR o altre leggi, informerà immediatamente il Cliente.

  3. Trasferimenti: il Cliente riconosce che alcuni dati possono essere trasferiti a paesi terzi all’interno dell’UE o al di fuori, solo se necessario per fornire il Servizio.

  4. Riservatezza: Inferendo garantisce la riservatezza e la sicurezza dei dati trattati.

  5. Personale autorizzato: solo personale formato e vincolato alla riservatezza potrà trattare i dati.

  6. Sub-responsabili: il Cliente autorizza Inferendo a incaricare Sub-Responsabili, tra cui SoftLayer Dutch Holdings B.V. e Google LLC, i quali rispettano i vincoli di questo Addendum.

  7. Informativa: al momento della raccolta dei dati, il Responsabile fornisce tutte le informazioni richieste dalla normativa vigente.

  8. Assistenza: il Responsabile supporta il Cliente nell’esercizio dei diritti degli interessati (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, ecc.).

  9. Violazioni dei dati: qualsiasi violazione sarà comunicata entro 24 ore con relativa documentazione.

  10. Sicurezza: Inferendo adotta misure tecniche e organizzative per garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.

  11. Conservazione e utilizzo dei dati dopo la cessazione dell’Accordo

  • Dopo la cessazione dell’Accordo, Inferendo trasferirà al Cliente tutti i dati identificabili.

  • Successivamente, Inferendo potrà conservare e utilizzare i dati del Cliente in forma anonima o pseudonimizzata indefinitamente per il miglioramento, l’addestramento e lo sviluppo dei propri modelli di intelligenza artificiale e delle tecnologie correlate.

  • I dati identificabili saranno eliminati dai sistemi attivi di Inferendo, salvo copia archiviata per obblighi legali o backup, e sarà fornita conferma scritta al Cliente.

  1. Registro delle attività: Inferendo mantiene un registro dei trattamenti effettuati per conto del Cliente.

  2. Documentazione: su richiesta, Inferendo fornirà documentazione e accesso per audit e verifiche.

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V. Obblighi del Titolare del trattamento.

  • Fornire i dati necessari al Responsabile.

  • Fornire istruzioni documentate sul trattamento.

  • Supervisione del trattamento e conformità alle normative.

  • Fornire agli interessati le informazioni necessarie sul trattamento e trasferimento dei dati.

Il Titolare riconosce che la licenza dei prodotti IT e l’adempimento del Responsabile non sostituiscono consulenze legali sul trattamento dei dati.

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VI. Modifiche del presente addendum.

Inferendo può modificare questo Addendum in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi o evoluzione dei servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito visidea.ai. L’uso continuato del Servizio costituisce accettazione dell’Addendum aggiornato.

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VII. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative al presente Addendum saranno inviate all’indirizzo email fornito dal Cliente al momento della conclusione dell’Accordo.